Normas de la sección de Compra/Venta

Normativa para los Post de Venta y consejos para que tu experiencia sea satisfactoria.

Normas de la sección de Compra/Venta

Notapor Jhonyo » 11 Dic 2013, 14:57

Hola compañeros!!

Como todos sabéis, gran parte de nuestro leitmotive es la adquisición y venta de nuestras zapas...

Estas paginas están a vuestra disposición para vender y comprar lo que queráis. Eso sí, recordad que SneakerCollector.es no se hace responsable del mal uso de esta pagina.

Para publicar anuncios de Venta deben cumplirse las siguientes reglas y normas generales:

- El artículo debe ponerse a la venta creando un Post en la sección (o subforo) que corresponda. Si son zapatillas, en uno de los 3 subforos de "Vendo Zapas..." y en función de su talla. El resto de artículos en el subforo "Otras Ventas (de todo menos zapas)".

- Indicar marca, modelo, talla.. en general, describir las características básicas de lo que se quiere vender.

- Es obligatorio poner un mínimo de una foto del artículo que está a la venta, así como que en esta foto salga un papel o tarjeta con el nick del usuario para poder comprobar que realmente se tiene posesión del artículo. En caso de publicar un artículo sin foto, el post puede ser borrado de inmediato. Si no sabes cómo subir fotos, pásate por aquí, es muy fácil.

- Es obligatorio poner un precio al artículo que se vende, este precio puede ser fijo u orientativo. Con esta medida evitamos post preguntando por el precio, PM's que son "paja" y una molestia para el propio vendedor.

- Queda totalmente prohibida la venta de zapas que sean fakes incluso diciéndolo en el post. Asimismo las zapas que sean B-Grade se tienen que comunicar expresamente. También hay que avisar explícitamente si no se dispone de alguno de los elementos en los que se libra el artículo en su formato original: caja, caja sin tapa, sin etiquetas o cards, etc.

- Si un artículo ha sido restaurado o retocado en alguno de sus aspectos (materiales, color original...) debe ser así descrito en el post de venta, para evitar futuros problemas.

- Si se vende un artículo usado, se deben dar detalles de su estado. Para empezar, hacer una valoración lo más objetiva posible sobre cómo está: "como nuevo", "muy buen estado", "buen estado", "muy usado"... Lo mejor y más recomendable es aportar fotos de las zonas donde más apreciable es el desgaste o signos de uso, para que así el comprador pueda valorar si es mucho o poco. Por ejemplo, en el caso de zapatillas es muy útil aportar de entrada fotos de los empeines y las suelas.

- Es importante indicar los métodos de pago que se aceptan, así como también los distintos métodos de envío y precio de los mismos.

- Sólo se podrá tener un post abierto por usuario y sección, así evitamos la masificación de post en los diferentes foros de venta. Si en algún momento el forero quiere crear uno nuevo por el motivo que sea, sólo lo tiene que comunicar al moderador de la sección y nosotros ya nos encargamos de borrar el anterior.

- Todas las zapas que se vendan tienen que estar en el primer post, esto dará una mayor facilidad a la hora de ver lo que vende cada usuario. Mediante el botón Edit, el vendedor puede "retocar" su primer post tantas veces como lo crea necesario.

- Aquellos posts con mas de 6 meses de antigüedad desde el último mensaje pueden ser borrados en un purgado de contenidos.

- Recalcar que la sección de Compra y Venta es de acceso restringido a los usuarios registrados. Por tanto los invitados no pueden ver el contenido de la sección.


Saludos!
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Re: Normas de la sección

Notapor LoJugon » 14 Jul 2016, 11:38

Y ahora unas RECOMENDACIONES POSTVENTA:

- Cuando un producto se haya vendido, actualizar el título del Post quitando el artículo (si este aparecía) y también actualizar el post principal indicando el producto como "VENDIDO". La recomendación es: NUNCA BORRAR el artículo y trasladar texto-fotos tal cual al final de post principal incorporándole un visible VENDIDO. Se recomienda el uso del tag "Spoiler" para "esconderlo" del resto de artículos que siguen en venta.

- Cuando consideréis que vuestro post de venta se pueda cerrar (porque habéis vendido y no tenéis nada para vender a medio plazo), podéis indicar claramente en el título "SE PUEDE CERRAR" y algún moderador realizará la acción oportuna. En principio nunca borraremos el Post, para que quede un historial de ese usuario. Tanto esta medida como la anterior supone un beneficio para todos: en cuanto a seguridad y también en cuanto a visibilidad de lo disponible.

- Cuando finalicéis una transacción con otro usuario, seáis el comprador o el vendedor, intentad postear un comentario en el apartado de Feedback sobre el otro forero para aportar información al sistema de valoración de usuarios de compra/venta. Si no tiene post abierto en Feedback, recomendarle que lo abra él mismo (o si ha habido problemas y no le interesa abrirlo, nos lo pedís a alguno de los Moderadores).
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